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1.1．泰罗关于管理的观点是A．管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去于。”B．“管理就是决策”C．“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”D．管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动【A】
1.2．“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点?A．泰罗B．卢瑟•古利克C．艾什比D．赫伯特A•西蒙【D】
1.3．下列哪个观点由法约尔提出，后经林德尔•厄威克卢瑟•古利克、哈罗德•孔茨等人发展并完善，由此形成著名的过程管理学派?A．管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。”B．“管理就是决策”C．“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”D．管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动【C】
1.4．当今被普遍认同的管理定义的基础是A．管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。”B．“管理就吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料是决策”C．“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”D．管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动【C】
1.5．管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作诸过程来协调所有的资源，以便达到既定的目标。这一表述的含义不包括A．管理协调资源B．各种管理职能是协调的手段C．管理是有目的的活动过程，协调资源的目的是为了达到既定的组织目标D．管理策略是明理顺情【D】
1.6．管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动。该观点突出了人际关系和人的行为，其含义不包括A．管理的核心是协调关系B．管理的核心问题是人的开发C．管理者应根据人的行为规律去激发人的积极性D．管理应使组织中的成员相互沟通和理解，为完成共同的目标而努力【B】
1.7．根据中国的管理概念，管理的核心问题是A．人的开发与管理B．引导C．约束D．秩序【A】
1.8．根据中国的管理概念，管理的“基点”是A．教育B．“明德”C．约束D．“明理顺情”【B】
1.9．根据中国的管理概念，管理的要义是A．协调B．以人为本C．无为而治D．引导、教育、感化【D】
1.10．管理最根本的是A．领导组织B．对人行为的约束C．保证组织效率D．监督【B】
1.11．下列关于管理概念的叙述，错误的是A．“管”的本质是约束B．约束的基础是“法”C．管理过程的运行秩序是“理”D．管理策略是“明理顺情”【C】
1.12．管理的最高境吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料界是A．实行人的全面发展B．“明理顺情”C．以人为本D．“无为而治”【D】
1.13．下列关于管理过程的叙述，错误的是A．现实中存在简单的、界限清晰的、纯粹的计划、组织、领导和控制的起点和终点B．将管理者所履行的职能描述为一种过程的观点更为符合实际情况C．当管理者进行管理时，他们的工作通常以连续的方式也就是以过程的方式体现出来D．管理过程就是从事计划、组织、领导和控制的过程【A】
1.14．下列关于中古时期护理管理的叙述，错误的是A．重视医疗环境的改善B．开始重视护理人员的训练、护理技术的发展和护理岗位分工C．尚属经验型D．形成了系统的管理思想【D】
1.15．上古时期从事护理活动的主要是修女，照护患者是出于A．宗教意识B．人道主义C．职业素养D．道德意识【A】
1.16．美国护士协会1995年制定并发表了《护理管理人员实践标准》，该标准不包括A．“资格认定”B．“专业操守”C．“实践标准”D．“专业表现标准”【B】
1.17．健康促进工作质量的好坏，医院护理质量的高低，关键在于A．护理人员的专业素质B．护理人员的业务技术能力C．护理管理的水平D．护理人员的性格气质【C】
1.18．管理者对重大问题作出正确判断的能力属于A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能【C】
2.1．2005年出版的《现代汉语词典》，(第5版)中对“理念”的解释是A．“战略思想”B．信念、思想、观念C．哲学观D．思维方式【B】
2.2．“百度”上对“理念”的解释为A．“战略思想”B．方法论C．信念D．观念【A】
2.3．下列关于管理理念的叙述，错误的是A．“管理理念”是“管理”和“理念”的简单叠加B．管理理念可以理解为管理哲学C．管理理念就是管理者的哲学观D．管理理念是管理者的思维方式和方法论【A】
2.4．世界万物存在的方式是A．矛盾B．意识C．物质D．实践【A】
2.5．处理冲突和危机的重要手段是A．妥协B．调和C．斗争D．忍让【B】
2.6．医生的错误诊断可以造成护理困难和事故，这体现了管理中的A．“对立统一”观B．“发展”观C．“普遍联系”观D．“实践检验真理”观【C】
2.7．管理者应该对自己管辖的部门和行业有宏观的俯瞰，对自己组织周围的社会环境有充分的认识，这就要求管理者有A．对立统一的观点B．、事物普遍联系的观点C．科学的发展观D．自我管理的概念【B】
2.8．护理管理工作中强调与医务、后勤等部门和其他科室的合作，这体现了管理中的A．“发展”观B．“度和量变、质变”观C．“人本主义”观D．“普遍联系”观【D】
2.9．组织或企业主动发展的关键是A．开发新资源B．运用新方法C．扩大新领域D．人才的开发与更新【D】
2.10．管理是一门应用性科学，它来源于A．经验B．课本C．理论D．实践【D】
2.11．检验真理的惟一标准是A．客观B．实践C．理论D．认知【B】
2.12．组织正常发展的最重要的基本条件是A．管理者的领导艺术B．员工的健康C．雄厚的资金D．人才的更新【B】
2.13．组织对其成员的最基本要求就是A．诚信B．智慧C．忠诚D．耐劳【C】
3.1．在奴隶制时期提出的吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料科学管理思想不包括A．古埃及人意识到的“管理跨度”思想B．古希腊部落管理体制中蕴涵的“议会制”思想C．古巴比伦的“观念革命”D．古罗马人在罗马帝国的建立过程中发展起来的“集权”、“分权”经验及经济管理思想【C】
3.2．封建主义时代描述管理思想的著作不包括A．托马斯•莫尔所撰写的《乌托邦》B．尼科罗•马基雅维利所撰写的《君主论》C．泰罗的《工场管理》D．尼科罗•马基雅维利所撰写的《战争的艺术》【C】
3.3．在14～16世纪为资产阶段进入工业革命阶段和古典管理思想形成奠定了基础的因素不包括A．工场制度的建立B．自然科学迅速发展C．科学的精神D．以人为本的观念【A】
3.4．摧毁旧英国建立新英国并促使全世界走向工业化的作用最大的两个人是詹姆斯•瓦特和A．韦伯B．亚当•斯密C．法约尔D．梅奥【B】
3.5．“经济人”的观点和“分工”理论的提出者是A．托马斯•莫尔B．亚当•斯密C．泰罗D．法约尔【B】
3.6．古典管理理论阶段又被称作A．科学管理阶段B．行为科学阶段C．管理萌芽阶段D．系统管理阶段【A】
3.7．____提出通过“观念革命”建立起工人与管理者之间的良好劳资关系。A．弗雷德里克•温斯洛•泰罗B．亨利•法约尔C．马克斯•韦伯D．乔治•埃尔顿•梅奥【A】
3.8．促使管理开始成为了一门真正独立的职业的是A．照明实验B．1841年，美国马萨诸塞一纽约的西部铁路上两列火车迎头相撞，造成多人死亡C．科学技术的迅猛发展D．“搬运生铁块试验”【B】
3.9．进行“搬运生铁块试验”的管理学家是A．法约尔B．卢桑斯C．梅奥D．泰罗【D】
3.10．下列关于泰罗差别计件工资制度的叙述，错误的是A．通过对工时的研究和分析，制定出一个定额或标准B．按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率，即按是否完成工作定额来确定不同的工资C．工资的支付对象是工人本身而非职位，即应根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资D．为维护工人的团结而使同类工作的工人条件和工资实行标准化【D】
3.11．泰罗的“科学管理理论”的内容不包括A．选择工人应强调工人的能力应与工作相配合B．工人必须是智力或体力超常的人C．工人和雇主都应认识到提高劳动效率对两者都有利，都必须来一次“精神革命”D．在仔细研究每个工人的特点并发现他的长处和不足后，系统地有针对性地对他们进行培训和教育【B】
3.12．泰罗对管理理论做出的重大贡献之一是A．跳板原理B．人际关系理论C．管理例外原理D．行政组织理论【C】
3.13．被称为“科学管理之父”的管理学家是A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．梅奥【A】
3.14．被尊为“管理过程之父”的管理思想家是A．法约尔B．戴尔C．卢桑斯D．韦伯【A】
3.15．法约尔认为权力集中的目的是A．使组织内部井然有序B．保持集体一致C．产生最大收益D．保持指挥的统一性【C】
3.16．法约尔认为，纪律应以____为基础。A．公正B．人C．尊重D．平等【C】
3.17．韦伯的代表作是A．《管理行为》B．《社会和经济组织的理论》C．《科学管理原理》D．《有效的管理者》【B】
3.18．韦伯的“行政组织理论”又被称为A．“经济人制度”B．“科学管理理论”C．“一般管理理论”D．“官僚制度”【D】
3.19．人际关系理论出现于行为科学管理阶段的较早期，形成于A．20世纪20年代B．20世纪30年代C．20世纪40年代D．20世纪50年代【B】
3.20．韦伯认为，能成为管理行政组织基础，带来最高效率的权力是A．神秘的权力B．传统的权力C．集中的权力D．理性化、法制化的权力【D】
3.21．梅奥及其助手罗特利斯伯格在人际关系理论方面的著作不包括A．《工业文明中人的问题》B．《管理行为》C．《管理与工人》D．《管理与士气》【B】
3.22．进行场地照明与产量关系的“照明实验”的专家是A．巴纳德B．赫茨伯格C．梅奥及其助手罗特利伯格D．布莱克和穆顿【C】
3.23．“福利实验”说明A．人际关系是影响生产效率的重要因素，劳资关系的改善十分重要B．环境照明是影响产量的原因之一，但并非是惟一因素C．工人并非纯粹为金钱而劳动D．被试验者由于受到观察和注意，紧张度上升而致工作效率提高【A】
3.24．古典管理理论认为，促进工人劳动积极性的惟一驱动力是A．情感需求B．自我实现C．金钱D．人际关系【C】
3.25．梅奥关于非正式组织的观点不包括A．非正式组织是工人在共同工作之时形成的共同感情态度及倾向行为标准，自发形成的无形的团体B．非正式组织会直接或间接地影响成员的言行C．应当充分重视非正式组织的存在并有意识地将它们引向正式组织的目标D．时刻警惕非正式组织的行为，并伺机解散【D】
3.26．根据孔茨在《管理理论的吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料丛林》一文中的观点，管理理论学派不包括A．管理过程学派、经验学派B．经理角色学派、权变理论学派C．人类行为学派、社会系统学派D．决策学派、数学学派【B】
3.27．厄威克认为，管理的职能不包括A．计划B．组织C．人员配备D．指挥【D】
3.28．提出用“管理人”假设代替“理性人”假设的管理学家是A．厄威克B．卢桑斯C．西蒙D．巴纳德【C】
3.29．在当今运用最多的管理方法是A．目标管理B．自我管理C．行为管理D．过程管理【A】
3.30．经验学派建立的管理方法所涉及的管理问题不包括A．信息也是生产力B．管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究C．管理者的任务是了解本机构的特殊目的和使命，使工作富有活力并使职工有成就，处理本机构对社会的影响、相对社会的责任D．实现目标管理的管理方法【A】
3.31．人际关系行为学派认为必须以____为中心来研究管理问题。A．知识与责任B．目标C．人与人之间的关系D．行为的动因【C】
3.32．认为应该从社会学观点来分析和研究管理问题的管理学家是A．韦伯B．卢桑斯C．梅奥D．巴纳德【D】
3.33．就管理科学的实质而言，它是____的继续与发展。A．泰罗的科学管理B．法约尔的一般管理C．韦伯的行政组织理论D．梅奥的人际关系理论【A】
3.34．管理活动是最早起源于人类的社会协同劳动的，但真正科学的管理学的提出却在A．18世纪B．19世纪C．20世纪D．21世纪【B】
3.35．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是A．双因素理论B．X—Y理论C．人类需要层次理论D．成熟度理论【A】
3.36．领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是A．韦伯B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈【C】
3.37．在管理中强调团队合作精神、使大家通力合作完成组织目标是应用了A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般行政管理理论C．韦伯的行政组织理论D．行为科学理论【B】
4.1．下列关于整分合原则的叙述，错误的是A．整体是前提B．分工是关键C．管理是基础D．综合是保证【C】
4.2．整分合原则的基本要求是A．管理必须有分有合，先分后合B．各层次各司其职C．整体把握D．科学分解【A】
4.3．整分合原则的首要环节是A．综合分析B．整体把握C．科学分解D．组织综合【B】
4.4．整分合原则的关键环节是A．整体把握B．有效管理C．组织综合D．科学分解【D】
4.5．根据整分合原则，反映管理水平最主要的环节是A．组织综合B．科学分解C．综合分析D．整体把握【A】
4.6．管理是行为的科学，只有从管理开始保持一定的____，才能在具体实践中遇到意外或紧急变化时应付自如，适应客观的现实。A．整分合原则B．弹性原则C．反馈原则D．能级原则【B】
4.7．管理中要“多一手”，体现了A．消极弹性B．积极弹性C．整体弹性D．局部弹性【B】
4.8．根据弹性原则的要求，人力分配的基准是A．工作性质B．人员的专业素养C．工作负荷的轻重D．工作时段【C】
4.9．管理的基础，管理系统的生命线是A．信息反馈B．整体把握C．能级的动态对应D．经济效益【A】
4.10．在护理管理中，做好护理管理工作的关键是A．积极弹性B．整体把握C．物质能力D．信息反馈【D】
4.11．在管理方式和管理手段构成的连续闭合回路中，起着关键作用的是A．反馈B．改进C．辨别D．能级【A】
4.12．下列措施属于正反馈机制的是A．鼓励护士积极发现护理隐患并及时上报，及时分析隐患，并将改进措施反馈给每一位护士B．给员工鼓励、加油、压担子，对优秀员工给予奖金、职位晋升C．批评员工的迟到现象D．进行绩效考核，对于不达标的员工扣50元绩效工资【B】
4.13．反馈的基本要求不包括A．灵敏B．简明C．准确D．有力【B】
4.14．在医院护理系统中从上至下有不同的职位，各自有不同的职责、权利、待遇，这体现了A．整分合原则B．能级原则C．弹性原则D．反馈原则【B】
4.15．在管理的基本动力中，根本动力是A．信息动力B．物质动力C．理想信念D．精神鼓励【B】
4.16．下列关于动力原则与其他原理、原则的关系的叙述，错误的是A．能级原则必须有充分的动能才能实现，没有强大的动力制约因素，能级就可能蜕化为封建等级或官僚等级B．只有当某种动力因素迫使人们非用人才不可时，才能人尽其才，人才辈出C．如果动力不足，员工就没有积极性，组织也没有活力D。动力原则在很大程度上取决于其他原理、原则的效能【D】
4.17．检验管理实践的标准，现代管理的灵魂是A．企业规模B．员工满意度C．制度的合理性D．经济效益【D】
4.18．当今社会千变万化，如何掌吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料握变化的契机，____是关键，是竞争的基础、前进的动力、行动的导向。A．动力B．能级C．信息D．反馈【C】
4.19．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的A．系统原理B．人本原理C．动态原理D．效益原理【C】
4.20．在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件，以减少未来不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的A．发展原则B．连锁原则C．创新原则D．弹性原则【D】
5.1．管理职能中最基本的一项是A．计划B．组织C．创造D．沟通【A】
5.2．有效管理活动的重要前提是A．有效的沟通B．周密详细的计划C．及时的反馈D．新颖的创意【B】
5.3．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，使计划始终保持A．目的性B．适应性C．普遍性D．经济性【B】
5.4．在制订计划时，既要考虑“投入”，又要考虑“产出”，这体现了计划的A．目的性B．适应性C．普遍性D．经济性【D】
5.5．下列关于计划的叙述，错误的是A．远景计划一般指10年以上的计划B．长期计划一般指5年以上的计划C．中期计划一般指2～4年的计划D．短期计划一般指1年或1年以下的计划【A】
5.6．护理管理最基本的职能是A．组织B．计划C．控制D．领导【B】
5.7．为管理工作提供了“定盘星”和检查标准的是A．控制B．组织C．计划D.领导【C】
5.8．时间管理的意义不包括A．有效利用时间B．提高工作效率C．能弥补情况变化所造成的损失D．激励员工的事业心【C】
5.9．时间管理的本质是A．激励员工的事业心B．评估时间使用情况C．有效地运用时间D．分析浪费时间的原因【C】
5.10．作为管理人员，在管理工作中最大的困扰就是A．员工不配合B．来自外界的干扰太多C．要与各部门协调D．任务繁重【B】
5.11．要管理好自己的时间，首先应该A．分析时间浪费的原因B．找出根本不必做的事情C．根据记忆分析时间分配情况D．真实评估自己的时间实际上是怎么耗用的【D】
5.12．根据时间“四象限”法，既不紧急也不重要的事情不包括A．电话铃声B．客套的闲谈C．无聊的信件D．个人的爱好【A】
5.13．管理者有时会感到忙而无功，原因往往就在于A．过多地或被迫处理紧急且重要的事务B．把大量的时间花在了紧急但不重要的事务上面C．未放弃不紧急也不重要的事务D．未找出浪费别人时间的活动【B】
5.14．ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是A．A类目标B．B类目标C．C类I71标D．D类目标【A】
6.1．在农业社会，构成组织的集合体是建立在____的基础上。A．血缘、亲戚或地缘B．共同利益C．社会交往D．劳动分工【A】
6.2．在工业社会，构成组织的集合体以____为基础。A．地域B．共同利益的达成C．同事关系D．血缘关系【B】
6.3．到了现代社会，构成组织的集合体成为A．非正式组织B．利益共同体C．机构部门D．复杂的，寻求自己目标的社会单元【D】
6.4．下列关于组织的叙述，错误的是A．组织的形态、功能、结构、管理活动都受到环境的影响，有时甚至是决定性的影响B．组织是由人们的某种交往行为而形成的相互关系C．组织内部不存在等级层次D．由于受到外部环境及组织内部因素的影响，组织也会成长、发展、衰落、消亡【C】
6.5．从结构角度分析，构成组织的要素不包括A．目标任务B．机构部门C．领导决策D．权利责任【C】
6.6．从运作角度分析，构成组织的要素不包括A．领导B．人员C．决策D．监控【B】
6.7．各种组织中最基本的分工是A．各部门的分工-B．管理者与被管理者的分工C．行政与财务的分工D．各岗位的分工【B】
6.8．组织作为动词，其含义的特点不包括A．组织工作是一个过程B．组织存在分工C．组织工作是动态的D．组织工作中应重视非正式组织【B】
6.9．对非正式组织的研究起源于A．“搬运生铁块试验”B．照明实验C．霍桑实验D．福利实验【C】
6.10．非正式组织的积极功能不包括A．防止谣言传播B．加强组织内部的意见沟通C．增强成员内部凝聚力D．给组织成员以社会满足感【A】
6.11．非正式组织的消极功能不包括A．反对组织变革B．产生任务冲突C．传播谣言D．削弱成员内部凝聚力【D】
6.12．下列关于官僚制组织的叙述，错误的是A．下级可以不服从上级，不接受上级的监督控制B．沟通与合作须通过正式的文件进行C．组织内部有一套严格的规章制度体系D．组织成员的职业生涯是从最基层开始的，逐步升迁【A】
6.13．官僚制组织的结构是A．直线式的B．金字塔式的C．横向的D．倒三角的【B】
6.14．维持非正式组织的纽带是A．社会距离感B．共同的使命C．共同的情感D．领袖人物【C】
6.15．下列关于非正式组织的叙述错误的是A．非正式组织在正式组织中大都是紧密的B．在正常的状态下，非正式组织对组织的管理并不会显示出很大的影响C．成员对信息反应往往具有很大的相似性D．非正式组织内“领导”的形成是在发展过程中自然涌现出来的【A】
6.16．正式组织的特点不包括A．目的性B．正规性C．灵活性D．稳定性【C】
6.17．学习型组织的本质特征是A．组织成员拥有一个共同的愿景B．横向的组织结构C．善于不断学习D．高协作成本【C】
6.18．学习型的组织结构是A．金字塔式的B．三角形的C．扁平的D．链式的【C】
6.19．学习型组织结构极大程度地利用了授权，强调A．时间管理B．自主管理C．知识管理D．领导管理【B】
6.20．下列关于学习型组织的叙述，错误的是A．组织领导和组织成员之间打破旧的等级森严的层级形式和相互隔离的部门形式，充分积极地交流经验和得失，互相促进提高B．打破组织和环境之间的隔绝，组织积极地适应环境，保证组织的高效力C．个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少D．组织结构不利于组织内部形成互相理解、互相学习、互相协调的群体，难以使组织产生巨大的、持久的创造力【D】
6.21．组织结构的本质是A．组织指挥系统的等级层次B．上司对下属的监督C．各职能部门的协调与配合D．组织职位、职权、职责的分配和分割【D】
6.22．职能制组织结构的特点是A．每个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令B．一个下属只向一个上司报告工作C．高层管理者高度集权D．部门之间有足够的交流与合作【A】
6.23．职能制组织吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料结构的优点是A．能充分发挥职能机构的专业管理作用B．有利于各职能部门的协调与配合C．权责分明D．组织的灵活性和适应性强【A】
6.24．直线职能制组织结构的优点是A．强调下级服从上级B．高层领导高度集权C．有利于统一指挥D．职能部门间沟通较多【C】
6.25．当组织面临突发事件时，理想的组织形式是A．直线制组织结构B．职能制组织结构C．直线职能制组织结构D．矩阵制组织结构【D】
6.26．矩阵制组织结构的缺点是A．部门间缺乏交流与合作B．阻碍下属的主动性和创造性C．依赖几个人D．实行双重领导，项目负责人与职能部门领导之间相互推卸责任【D】
6.27．医院的主要功能是A．医疗B．教学C．科学研究D．预防和社区服务【A】
6.28．医院的医疗根据患者就诊的区域及患者病情的轻重可分为A．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院B．门诊医疗、住院医疗、急救医疗、康复医疗、社区医疗C．城市医院、农村医院D．综合性医院、专科医院、中医医院【B】
6.29．目前我国医院护理管理体制不包括A．在院长领导下，护理副院长一科护士长一病房护士长，实施垂直护理B．在医疗副院长领导下，护理部主任一科护士长一病区护士长，实施半垂直管理C．在行政副院长领导下，科护士长一病房护士长D．床位不满300张、规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长【C】
6.30．护理部在医院中发挥的作用不包括A．护理部的管理工作是医院管理工作的重要组成部分B．指导社区康复及计划生育C．在完成医疗护理任务中起着决定性作用D．协助医院的教学、科研、预防保健工作【B】
6.31．护理部管理的直接对象是A．患者B．护士长C．护理人员D．医生【C】
6.32．“我的下级的下级不是我的下级”体现的是A．统一指挥原则B．责权一致原则C．分工协作原则D．精干高效原则【A】
6.33．最早研究管理幅度的西方管理学者是A．泰罗B．卢桑斯C．法约尔D．巴纳德【C】
6.34．法约尔指出，不管领导处于哪个级别，他只能直接指挥极少的部下，一般应少于A．3人B．4人C．5人D．6人【D】
6.35．变革的根本目的是A．使管理者适应环境B．使组织内部条件与外部环境协调、和谐C．使组织文化与人员配备相适应D．打破原有的平衡系统【B】
6.36．组织变革的基本内容不包括A．组织人员变革B．组织环境变革C．组织机构变革D．组织的技术与任务的变革【B】
6.37．力场分析法是____于1951年提出来的。A．卢因B．卢桑斯C．法约尔D．泰罗【A】
6.38．组织文化作为概念和理论，是美国管理学界于____提出来的。A．20世纪60年代初B．20世纪70年代初C．20世纪80年代初D．20世纪90年代初【C】
6.39．下列关于组织的说法正确的是A．正式组织和非正式组织是完全对立的B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用C．管理者应该努力解除非正式组织D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用【D】
6.40．中华护理学会属于A．卫生事业组织B．群众卫生组织C．卫生行政组织D．医学研究机构【B】
6.41．下列属于影响管理宽度的因素是A．管理层次B．管理人员的能力C．人员结构D．委员会【A】
7.1．理想的情况下，正式组织中有效的领导者应该是A．指挥者B．专业技术很强的人才C．兼备职位权力和个人威信的领导D．组织者【C】
7.2．领导与管理的差别首先表现在A．权力来源B．活动的过程C．主要管制方法D．目标、结果【B】
7.3．20世纪20～30年代有关领导的研究主要关注于领导者的A．特质B．行为C．所处情景D．风格【A】
7.4．特征领导理论的研究目的是A．揭示高效率的领导行为与低效率的领导行为之间的明显差别B．找到最佳的领导风格C．找到最佳的领导行为D．要说明好的领导者应具备的品质和特征【D】
7.5．特征领导理论重点研究领导本身的特质，不包括A．品行B．素质C．气质D．修养【C】
7.6．根据吉赛利的领导者理论，下列个人特性中不属于能力特征的是A．洞察能力B．决断能力C．才智D．首创精神【B】
7.7．根据吉赛利的领导者理论，重要性价值达100的个人特性是A．才智B．决断能力C．洞察能力D．自信【C】
7.8．根据吉赛利的领导者理论，重要性伤值为0的个人特性是A．权力需要高B．不要高额金钱报酬C．安全的需求少D．性别【D】
7.9．行为领导理论的研究目的是A．找到最佳的领导行为和风格B．找到优秀的领导应具备的品行C．说明好的领导者应具备的素质D．找到好的领导者应具备的修养【A】
7.10．行为领导理论的研究提示了A．领导人格魅力的差别B．领导风格的差异对效果的影响C．高效率的领导行为与低效率的领导行为之间的明显差别D．有威信的领导与威信低的领导之间的差别【C】
7.11．行为领导理论不包括A．领导作风理论B．领导行为四分图理论C．管理方格理论D．权变领导理论【D】
7.12．领导作风理论由德国心理学家____于1939年提出。A．勒温B．卢因C．詹姆斯D．布兰查德【A】
7.13．勒温认为，效率最低和最高的领导方式依次分别是A．放任型，专制型B．专制型，民主型C．放任制，民主型D．专制型，放任型【C】
7.14．将领导行为概括为“关心人”和“关心工作”的理论是A．管理方格理论B．特征领导理论C．权变领导理论D．管理方格理论【D】
7.15．在俄亥俄州立大学的研究者提出的四分图的基础上，美国心理学家罗伯特•布莱克和简•穆顿提出了A．权变领导理论B．管理方格理论C．特征领导理论D．情境领导理论【B】
7.16．管理方格理论指出A．“关心生产”和“关心人”的两种领导方式之间可以进行不同程度的互相结合B．在企业管理工作中要么以科学管理为主要方式，要么以重视人群关系为主要方式C．在企业管理工作中要么以生产为中心，要么以人为中心D．不同的特质在不同的环境中有不同的优势【A】
7.17．根据管理方格理论，____表示领导者对员工最为关心。A．横轴0分B．横轴9分C．纵轴0分D．纵轴9分【D】
7.18．根据管理方格理论，____表示领导者对生产最为关心。A．横轴0分B．横轴9分C．纵轴0分D．纵轴9分【B】
7.19．管理方格理论不适用于A．业务员的招聘B．企业中高层管理者的选拔、评估C．组织结构的调整D．文化建设【A】
7.20．情境领导理论是由____于20世纪60年代提出的。A．保罗•赫塞和肯尼斯•布兰查德B．西蒙C．哈罗德•孔茨D．罗伯特•布莱克和简•穆顿【A】
7.21．权变领导理论兴起于20世纪____，尤其是在____逐渐成为领导理论化运动的潮流。A．30年代，40年代B．40年代，50年代C．50年代，60年代D．60年代，70年代【D】
7.22．根据情境领导吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料理论，任务行为、关系行为与成熟度之间是一种A．直线关系B．正相关C．曲线关系D．负相关【C】
7.23．下列关于决策的原则的观点，目前最被人们所接受的观点是A．“最优”决策准则B．“满意”决策准则C．“合理性”决策准则D．“直觉”决策准则【B】
7.24．期望理论又称作“效价一手段一期望理论”，由____于1964年在《工作与激励》中提出。A．维克托•弗鲁姆B．保罗•赫塞C．罗伯特•布莱克D．简•穆顿【A】
7.25．管理冲突先兆中最为隐晦的一种是A．相互误解和相互指责B．情绪对立和紧张不安C．各种突发事件的出现D．组织中的人际危机【B】
7.26．管理沟通本质上是A．待人处事B．诊断问题C．人的交际活动D．处理突发事件【C】
7.27．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是A．双因素理论B．X—Y理论C．人类需要层次理论D．成熟度理论【A】
7.28．在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式类型是A．1.1型管理B．1.9型管理C．5.5型管理D．9.1型管理【A】
7.29．领导者非权力影响力的特点是A．影响力广泛而持久B．由外界赋予的影响力C．具有强迫性和不可抗拒性D．随职位升高而增强【A】
7.30．只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A．贫乏型B．乡村俱乐部型C．中游型D．战斗集体型【B】
8.1．控制论显示，控制的基础是A．指示B．管理C．信息D．组织【C】
8.2．____适应于基层管理人员，尤其是需要快速反应的工作如顾客投诉、产品服务等。A．现场控制B．群体控制C．前馈控制D．反馈控制【A】
8.3．某三甲医院只招聘大专毕业生、有护士执业证书且身体健康的护士作为新员工，这属于A．自我控制B．前馈控制C．反馈控制D．现场控制【B】
8.4．实际上是一种“亡羊补牢”的控制方法的是A．前馈控制B．反馈控制C．正式组织控制D．间接控制【B】
8.5．护理部每月的护理质量检查结果反馈，护理差错、事故的分析均属于A．自我控制B．前馈控制C．反馈控制D．现场控制【C】
8.6．对人员控制最常用的方法就是A．直接巡视B．绩效考核C．系统化评估D．业务培训【A】
8.7．护理信息系统不包括A．护理业务管理B．行政管理C．科研教学D．药品管理【D】
8.8．护理业务管理系统不包括A．患者信息系统B．医嘱管理系统C．行政管理系统D．护理病例管理系统【C】
8.9．控制过程的关键步骤不包括A．确立目标B．组织诊断C．衡量绩效D．评价并纠正偏差【B】
8.10．制定标准的过程不包括A．确定控制对象B．选择控制的关键点C．分解目标并确立控制标准D．建立有效的信息反馈系统【D】
8.11．进行控制首先遇到的问题是____，这是在确立标准之前首先要解决的问题。A．“控制什么”B．“如何控制”C．“什么时候控制”D．“谁负责控制”【A】
8.12．在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理活动中，主要的控制对象是A．资源投入B．工作者的素质和技能C．工作过程本身D．环境特点及其发展趋势【B】
8.13．在工作方法或程序与预期工作成果之间有较明确或固定关系的常规性活动中，控制的主要对象是A．资源投入B．工作者的素质和技能C．工作过程本身D．环境特点及其发展趋势【C】
8.14．下列关于控制过程的叙述，错误的是A．良好的控制来源于控制对象的选择B．前馈控制的重点在于投入，如检查医疗护理材料的质量、实行护士资格准入C．现场控制的重点在于不问断的过程，如护士的自我控制、护理部到临床科室督查D．反馈控制的重点在于输出，如患者满意度调查、护理人员绩效考核【A】
8.15．在选择控制的关键点时，通常统筹考虑的因素不包括A．影响整个工作运行过程的重要操作与事项B．能在重大损失出现前显示出差异的事项C．若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点D．不易检测出偏差的环节【D】
8.16．确立标准的关键环节是A．确定目标B．衡量绩效C．分解目标并确立控制标准D．组织诊断【C】
8.17．衡量控制绩效的前提是A．确定适宜的衡量工作方式B．建立有效的信息反馈系统C．检验标准的客观性和有效性D．评价偏差及严重程度【B】
8.18．下列关于控制过程的叙述，错误的是A．偏差是控制系统中绩效标准与实际结果的差距B．对偏差严重程度的判断，不能仅凭统计概率，还要看偏差对组织系统构成危险的程度C．分析造成偏差的原因，若标准不够合理，则修订标准；若标准适宜，则要解决管理实际问题D．拿急救药品与器材的完好率99％与护理文书合格率90％比较，10％的偏差会比1％的偏差对医院造成更大的严重危害【D】
8.19．管理控制中最主要的方面就是A．行政控制B．对人员的行为进行控制C．目标管理D．制订计划【B】
8.20．行为控制最直接、最有效的方式是A．直接监督B．目标管理C．行政控制D．偏差分析【A】
8.21．护理成本控制的重点是A．人力成本B．器材与设备C．供应物品D．加班费【A】
8.22．控制作用发生在行动之后的是A．前馈控制B．同期控制C．过程控制D．反馈控制【D】
9.1．____是组织中最活跃的因素，也是人类财富中最重要的资源。A．人B．技术C．电脑D．制度【A】
9.2．护理工作任务的轻重取决于A．护理人员的素质B．护理工作的数量和质量C．医院整体管理水平D．护理管理水平【B】
9.3．下列关于医院人员编配的叙述，错误的是A．300张床位以下的医院，按1：1.3～1：1.4计算医院工作人员总数B．300500张床位的医院按1：1.4～1：1.5计算医院工作人员总数C．500张床位以上的医院，按1：1.6～1：1.7计算医院工作人员总数D．医师占医院各类人员的50％，护士占25％【D】
9.4．护理人员一般应占医院各类人员总数的A．15％B．25％C．30％D．50％【D】
9.5．人力资源管理的目的是A．降低人力成本，提高组织效率B．进行绩效考核C．招聘D．培训【A】
9.6．增强组织凝聚力，调动吉林省自考网护理管理学内部考试官方复习资料护理人员积极性最直接的因素是A．全面掌握护理人员状况B．满足护理人员学习的需要C．遵循按职称上岗的原则D．护士长在排班过程中让护理人员感受公平对待【D】
9.7．护理人员排班方法不包括A．周排班法B．周期性排班法C．季度排班法D．自我排班法【C】
9.8．周期性排班又称为循环排班，其排班周期通常是A．1周B．2～4周C．4～6周D．6～8周【B】
9.9．如果工作小组成员较稳定，并且长时间共同完成某项工作，绩效考核常常使用的方式是A．直接领导评价B．同行评价C．下属评价D．自我评价【B】
9.10．目前被广泛使用的绩效考核方法是A．描述法B．目标管理法C．关键事件法D．绩效评价表法【B】
9.11．整个绩效评价工作的关键是A．落实合适的考评人员B．确定考评对象C．分析考评资料D．根据工作岗位职责和评价目的选择恰当的绩效评价指标【D】
9.12．影响护理人员编设的最主要因素是A．管理水平B．政策规定C．人员素质D．任务轻重【D】
10.1．生产要素中最重要的要素是A．生产力B．人力资源C．科学技术D．管理体制【B】
10.2．护理管理标准不包括A．国家标准B．人员管理标准C．工作标准D．物资、设备管理标准【A】
10.3．急诊科护理质量标准要求分诊准确率≥A．85％B．90％C．95％D．99％【B】
10.4．急诊科和手术室要求急救药品、器材性能良好，做到“一专四定”，即A．专人负责、定位放置、定质量、定卡片、定消毒时间B．专人负责、定位放置、定数量、定卡片、定消毒时间C．专人负责、定位放置、定数量、定卡片、定维护时间D．专人负责、定点维修、定数量、定卡片、定消毒时间【B】
10.5．手术室工作标准要求，无菌手术感染率 10.6．手术室工作标准要求，手术患者访视率达到A．90％；B．95％；C．99％；D．99.5％【A】
10.7．手术室工作标准要求，手术科室对手术室工作满意率≥A．90％；B．95％；C．99％；D．99.5％【A】
10.8．风险处理的首要工作是A．理清相关人员对事件的看法，锁定迫切要处理的问题B．尽快评估可利用的资源及可采取的应用策略C．动用不同资源，采取不同措施解决目前问题D．重点放在寻找错误责任的归属及指责相关人员【A】
10.9．下列关于清洁、卫生用具标识的叙述，错误的是A．拖把、扫帚于把手上30cm上端涂上相应颜色：治疗室、换药室、办公室用黄色标记；配餐室用绿色；病房、走廊用蓝色；卫生间用红色B．治疗室、换药室、办公室、配餐室用蓝色水桶；病房、走廊、卫生间用红色水桶，水桶按拖把分类挂上所用室间牌C．护理单元、医院环境的医疗垃圾用白色垃圾袋D．护理单元、医院环境的医疗垃圾用黄色垃圾袋【C】
10.10．临床路径被应用于护理管理是在A．1975年B．1979年C．1985年D．1988年【C】
10.11．临床路径实施检查阶段的具体步骤不包括A．事前教育与培训B．执行和记录路径C．分析变异D．评价改进【D】
11.1．中专护生的教育目标是A。实用型护理人员B．护理骨干C．护工D．高素质的高级护理人才【A】
11.2．大专护生的培养目的是A．实用型护理人员B．护理骨干C．护理管理者D．护理教学者【B】
11.3．三级临床教学管理体系的组成不包括A．学校教务处(科)和实习医院护理部B．实习科室护士长(教学组长)C．实习护生D．临床带教老师【C】
11.4．晨交班后的床旁查房或急重症患者查房多用A．由教学组长组织的查房B．由护理部组织的教学查房C．预告式教学查房D．随机式教学查房【D】
11.5．临床实习质量考评小组主要了解的情况不包括A．临床理论知识B．心理素质C．护理操作技能D．职业态度【B】
11.6．为了检查评价临床带教老师，每月应召开学生组长联系会A．1～2次B．3次C．4次D．7次【A】
12.1．社区护理一词由美国____在____年首次提出并使用。A．Me1eca。1970B．Shoemarker，1975C．朱兰，1975D．露丝•依瑞曼，1970【D】
12.2．我国现今的社区护理组织形式不包括A．社区卫生服务中心(站)B．社区服务队C．家庭护理组织D．社会参与型，包括社区卫生服务所、老年护理院、康复所、临终关怀所【C】
12.3．国外社会护理中心的模式不包括A．社区服务队B．社区诊所C．附属于某机构的社区护士中心(如附属于医院、健康维持机构和教育机构等)D．私人护理中心(由护士企业家管理)【A】
12.4．____是20世纪80年代以来，在英格兰、苏格兰、威尔士广泛实施的社区服务形式，也是英联邦社区护理中最重要的服务形式。A．学校护理组织B．家庭护理组织C．社区护理中心D．健康访视组织【D】
12.5．社区传染病一级预防的护理管理内容不包括A．定期开展有关传染病基本知识的培训，提高护理人员宣教普及有关传染病知识的能力B．要坚持执行全面性防护的原则，以防自己被传染或将疾病传染给他人；做好医疗废弃物(如注射器针头)的处理C．计划免疫管理D．减少并发病和功能障碍的发生【D】
12.6．社区传染病二级预防主要是A．处理好医疗废弃物，如注射器针头B．隔离传染病患者C．传染病疫情报告管理D．抢救危急重症患者【C】
12.7．社区传染病三级预防是指A．配合医生做好传染病患者的康复工作B．对传染病患者应积极治疗，开展康复治疗护理，减少并发症和功能障碍的发生C．对隔离的传染病患者做好严格的消毒隔离处理D．计划免疫管理【B】
12.8．为老年人提供有效护理的前提和保证是A．提高自身业务能力B．熟悉老年人的健康需求C．定期进行健康检查D．及时发现老年人患病的早期征象和危险信号【B】